近日，牙体牙髓科紧紧围绕患者需求，深入开展卓越护理服务活动，通过优化预约流程、加强医患沟通、化解投诉纠纷、规范接诊用语、营造整洁安静环境等多项措施，全面提升患者就医体验。

科室积极利用工作微信全方位提供预约、诊疗、用药及术后注意事项等咨询服务，极开展延伸护理服务，实际解决患者需求。

科室护理团队制作了专科健康宣教视频，在显示屏滚动播放，简单易懂，内容丰富。此外，科室还注重标识规范、打造护理文化等活动，进一步提升护理服务质量，成功打造了一个温馨、专业、高效的就医环境，赢得了患者的广泛好评。未来，牙体牙髓科将继续深化卓越护理服务，不断提升护理团队综合素质，为患者提供更加优质、高效的护理服务，助力医院高质量发展。

（一审：孙佳宝，二审：郑晓光，三审：罗姜）